Bulaşık makinesi suyu boşaltmıyorsa ilk bakılacak yer dipteki filtre, ikincisi gider hortumu ve lavabo sifonu bağlantısıdır. Tabanda birkaç santim kirli su kalması vakaların büyük bölümünde bu üç noktadan birinde tıkanma ya da kıvrılma olduğunu gösterir. Pompa veya elektronik kart arızası daha az görülür ve teknik müdahale ister. Aşağıdaki sırayla ilerlerseniz sorunun evde çözülüp çözülemeyeceğini kısa sürede anlarsınız.
Başlamadan önce: güvenlik
- Makineyi kapatın ve fişini prizden çekin. Fişe ulaşamıyorsanız ilgili sigortayı indirin.
- Program yarıda kaldıysa su sıcak olabilir; birkaç dakika bekleyin.
- Tabana havlu serin, suyu bir kap ve süngerle alın. Filtre çıkarıldığında kalan su öne doğru akar.
1. Filtreyi temizleyin
Alt sepeti çıkarın; tabanın ortasındaki silindir filtreyi çevirerek yukarı çekin. Yemek artığı, çekirdek, etiket parçası ya da kırık cam birikmişse tahliye yavaşlar veya tamamen durur. Filtreyi ılık su altında yumuşak bir fırçayla temizleyin, yerine tam oturtup kilitleyin. Ayrıntılı anlatım için bulaşık makinesi filtresi temizliği rehberimize bakabilirsiniz.
2. Filtre yuvasının altına bakın
Birçok modelde filtre yuvasının yanında ya da altında küçük bir plastik kapak bulunur; bu kapağın arkasında tahliye pompasının pervanesi vardır. Kapağı kılavuzdaki tarif ile açabiliyorsanız içeride sıkışmış bir zeytin çekirdeği, kürdan ya da cam parçası olup olmadığına bakın. Kırık cam ihtimaline karşı çıplak elle değil, eldivenle ya da bir kaşıkla çalışın. Pervaneyi zorlamayın; serbestçe dönmüyorsa bırakın.
3. Gider hortumunu kontrol edin
Makinenin arkasından çıkan gri gider hortumu tezgah altında dolapla duvar arasında kıvrılmış ya da ezilmiş olabilir. Özellikle makine kısa süre önce yerinden oynatıldıysa bu çok sık görülür. Hortumu boydan boya elle takip edin, keskin bir dönüş varsa düzeltin.
4. Sifon bağlantısına bakın
Gider hortumu lavabo sifonundaki yan çıkışa bağlıdır. İki durum sık karşımıza çıkar:
- Yeni takılan sifon: Yan çıkışın ağzında fabrikadan gelen plastik bir kapama olabilir. Kesilmeden hortum takılırsa su hiç gitmez.
- Tıkalı lavabo: Lavabo da yavaş akıyorsa sorun makinede değil, ortak giderdedir. Önce mutfak giderini açtırın.
5. Makineyi yeniden deneyin
Her şeyi yerine taktıktan sonra fişi takın ve kısa bir durulama veya “tahliye/iptal” programı çalıştırın. Bu programın nasıl başlatıldığı modele göre değişir; kullanım kılavuzunuzda “programı iptal etme” bölümüne bakın. Su birkaç dakika içinde boşalıyorsa sorun çözülmüştür.
Hangi durumda servis çağırmalısınız?
Aşağıdaki belirtiler evde yapılacak kontrollerin ötesinde bir arızayı gösterir:
- Tahliye sırasında hiç ses gelmiyor ya da yalnızca uğultu duyuluyor ama su azalmıyor (pompa motoru veya pompa beslemesi).
- Ekranda tahliye ile ilgili bir hata kodu yanıyor. Kodların genel anlamları için bulaşık makinesi hata kodları yazımıza göz atabilirsiniz.
- Makinenin altından su sızıyor ya da zeminde su birikiyor.
- Yanık kokusu, sigortanın atması veya fişte ısınma var.
Bu durumlarda makineyi tekrar tekrar çalıştırmayın. Pompa, kart ve kablo bağlantıları elektrikli parçalardır; sökülmeleri ve ölçülmeleri teknisyen işidir.
Tekrarlamaması için
- Tabakları yerleştirmeden önce iri artıkları çöpe sıyırın; durulamanız gerekmez ama kemik, çekirdek ve kağıt makineye girmesin.
- Filtreyi en az haftada bir kontrol edin.
- Makineyi yerinden oynattıktan sonra gider hortumunun kıvrılmadığından emin olun.
Sık sorulan sorular
Program bittikten sonra tabanda biraz su kalması normal mi?
Evet, birçok bulaşık makinesinde pompanın çevresinde ve filtre yuvasında az miktarda temiz su kalır; bu su contaların kurumasını önler. Tabanın tamamını kaplayan, yemek artıklı ve kötü kokan su ise normal değildir.
Suyu boşaltmayan makineyi bir sonraki programa kadar bekletebilir miyim?
Bekletmeyin. Duran kirli su kısa sürede koku yapar ve filtre çevresinde kalıntıyı sertleştirir. Suyu boşaltıp filtreyi temizledikten sonra makineyi kullanın; sorun sürüyorsa cihazı servis gelene kadar çalıştırmayın.
Lavabo açıcı kimyasal dökmek işe yarar mı?
Lavabo açıcıları makinenin içine dökmeyin. Bu ürünler makinenin plastik ve kauçuk parçalarına zarar verebilir. Tıkanıklık lavabo giderindeyse sorunu giderin, makinenin içini ise yalnızca filtre ve pompa kapağı üzerinden temizleyin.
Su boşaltma sorunu kötü kokuya da yol açar mı?
Evet. Tabanda kalan su, kokunun en sık sebeplerinden biridir. Tahliye düzeldikten sonra koku sürüyorsa bulaşık makinesi kokusu yazımızdaki temizlik adımlarını uygulayın.
Kontrollerden sonra su hâlâ boşalmıyorsa Ateş Teknik Servis olarak Keçiören ve çevresinde cihazınıza adresinizde bakıyoruz. Bulaşık makinesi servisi sayfamızdan hizmeti inceleyebilir, 0530 743 06 86 numarasını arayabilir veya WhatsApp üzerinden cihazın markasını ve belirtiyi yazabilirsiniz.
Arıza devam ediyorsa teknisyen çağırın
Kendi kontrolleriniz sonuç vermediyse cihazı zorlamayın. Keçiören genelinde aynı gün yerinde servis veriyoruz.
İlgili yazılar
Bu cihazda arıza mı var? Keçiören Bulaşık Makinesi Servisi sayfasından yerinde servis talep edebilirsiniz.