Franke, İsviçre kökenli bir mutfak markasıdır ve Türkiye’deki ürün grubu ağırlıklı olarak ankastre üzerine kuruludur: ankastre fırın, gazlı ve indüksiyonlu ocak, davlumbaz, eviye ve armatür. Bu nedenle Franke servisi, serbest duran beyaz eşya servisinden farklı bir çalışma biçimi gerektirir. Cihaz mutfak dolabına gömülüdür; onarım, cihazın güvenli sökümü, tezgâh ve dolap yüzeylerinin korunması ve işlem sonrası aynı sabitleme düzeniyle yeniden montajı anlamına gelir.
Franke’nin ürün karakteri premium ankastre segmentindedir. Davlumbazlarda ada tipi ve duvar tipi geniş gövdeli modeller, ocaklarda dökme demir ızgaralı gazlı seriler ve dokunmatik kontrollü indüksiyon yüzeyler yaygındır. Arızalar da bu yapıya göre dağılır: davlumbaz motoru ve kondansatörü, LED aydınlatma sürücüsü, dokunmatik panel kartı, indüksiyon güç kartı, ocaklarda termokupl ve buji, fırınlarda rezistans ile menteşe grubu.
Keçiören’de Franke cihazlarda en sık karşılaştığımız durumlar; davlumbazın emiş gücünü kaybetmesi (yağ filtresi tıkanıklığı, ömrünü doldurmuş karbon filtre veya kondansatör zayıflaması), dokunmatik panellerin buhar ve nem nedeniyle tepkisiz kalması, gazlı ocaklarda düğme bırakıldığında alevin sönmesine yol açan termokupl arızaları ve ankastre fırın kapağının menteşe yayı koptuğu için düşmesidir.
Franke cihazınız için bugün randevu alın
Keçiören ve çevre mahallelerinde Franke cihazlarına yerinde servis veriyoruz. Arıza belirtisini ve model kodunu iletin, teknisyeni yönlendirelim.
Franke cihazlarında en sık karşılaşılan arızalar
Aşağıdaki tablo, Franke cihazlarda sahada en sık karşılaştığımız belirtileri, arkasındaki olası nedenleri ve uyguladığımız işlemi özetler. Kesin teşhis her zaman cihaz üzerinde ölçüm yapılarak konur; tabloya bakarak parça değişimi önerilmez.
| Belirti | Olası neden | Uygulanan işlem |
|---|---|---|
| Davlumbaz çekmiyor, motor sesi geliyor | Yağ filtresi tıkalı, karbon filtre ömrünü doldurmuş veya baca hattı ezilmiş | Filtre temizliği/değişimi, baca hattı kontrolü |
| Davlumbaz hiç çalışmıyor, ses de yok | Motor kondansatörü zayıflamış veya kontrol kartı arızalı | Kondansatör/kart değişimi, motor ölçümü |
| Davlumbaz aydınlatması yanmıyor | LED sürücü, duy teması veya anahtar kartı | Sürücü/lamba grubu değişimi |
| Dokunmatik panel tuşlara yanıt vermiyor | Panel kartı buhar ve nem almış, flex kablo teması bozulmuş | Panel kartı değişimi, yalıtım ve bağlantı yenileme |
| Gazlı ocakta düğme bırakılınca alev sönüyor | Termokupl (emniyet pimi) görevini yapmıyor | Termokupl değişimi ve alev testi |
| İndüksiyon ocakta bir bölge ısıtmıyor | Güç kartı sürücü katı veya bobin bağlantısı | Güç kartı onarımı/değişimi, bobin kontrolü |
| Ankastre fırın ısınmıyor veya ısıyı tutmuyor | Rezistans kopuk, termostat kalibrasyonunu kaybetmiş | Rezistans/termostat değişimi, sıcaklık testi |
| Fırın kapağı düşüyor, kendiliğinden kapanmıyor | Menteşe yayı kopmuş veya menteşe kolu eğilmiş | Menteşe takımı değişimi |